okbij নিয়ম ও শর্তাবলী

প্রস্তাবনা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbij ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য। okbij ওয়েবসাইট (okbij.cam) ভিজিট বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনগুলো প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

okbij-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়া আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের বৈধ তহবিল ব্যবহার করে খেলতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট।
• আপনি আগে okbij থেকে অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা পাননি।

১.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বাস্তব নাম, সঠিক জন্মতারিখ এবং সক্রিয় যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

১.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

okbij নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনা করে। যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

২.১ ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত পরিমাণ সঠিক — একবার পাঠানো অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার রাখি।
• সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের প্রয়োজনে বিলম্ব হতে পারে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সমস্ত গেম খেলা যাবে না — কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ অযোগ্য হতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরা একবারই পাবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

৩.২ সাধারণ প্রমোশন নিয়মাবলী

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে — সেগুলো সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকে।
• আমরা যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।
• প্রমোশন কোড বা বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।
• প্রমোশনাল সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• okbij যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোনাস বা প্রমোশন থেকে বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে।

৩.৩ VIP প্রোগ্রাম

okbij-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য সুবিধা পাওয়া যায়। VIP সুবিধা প্রাপ্তির শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার okbij-এর রয়েছে।

৪.১ অনুমোদিত কার্যকলাপ

okbij প্ল্যাটফর্মটি বৈধ বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• আপনি শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্থ ব্যবহার করবেন।
• আপনি কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
• আপনি কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করবেন না।

৪.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ সুবিধার জন্য কাজে লাগানো।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে গোপন আঁতাত বা যোগসাজশ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে পরিচয় যাচাইকরণ এড়ানোর চেষ্টা।

৫.১ ডেটা সুরক্ষা

okbij আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৫.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লগআউট করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য okbij দায়ী নয়, যদি আপনার অবহেলায় তা হয়।

৬.১ দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

okbij দায়িত্বশীল জুয়া প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নিরাপদে খেলুন।

• কখনো আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বাজি রাখবেন না।
• জুয়া খেলে হারানো অর্থ ফিরিয়ে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, সাহায্য নিন।
• নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

okbij সম্পূর্ণরূপে ২১+ বয়সের প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

৭.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

okbij সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে okbij দায়ী থাকবে না।

৭.২ দায়বদ্ধতার সীমা

• okbij কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফটওয়্যারের ব্যর্থতার জন্য দায়ী নই।
• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে কোনো বাজি হারিয়ে গেলে আমরা ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নই।
• গেম ফলাফল যাচাইকরণের জন্য আমাদের সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭.৩ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

okbij ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। বন্ধের পর বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ প্ল্যাটফর্মের কারণে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে okbij যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যর্থতা।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ও প্রমোশনাল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যার সমাধান করবে। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]

৯.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

okbij এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।